澳柯玛电冰箱三包内容
青岛澳柯玛商务有限公司“三包”规定
遵照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》,结合我公司的实际情况,为了切实维护广大消费者的合法权益和我公司的信誉,特制订本“三包”规定。
1.关于包修期:1.1包修期的界定:均从开具发票之日算起,无发票则从铭牌内填写的产品出厂日期算起,扣除因维修占用和无零配件待修的时间。 “三包”有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
澳柯玛冰箱保修多久
澳柯玛冰箱保修1年保修政策:全国联保,享受三包服务质保时间:1年质保备注:整机1年,主要部件3年
详细内容:以下情况在三包有效期内概不提供免费修理,换货,退货:
1,无法同时出示购货发票或保修凭证,或保修凭证上与所维修产品的型号,机身编号不符或涂改;
2,在tcl白家电指定维修服务站点以外场所,进行修理或拆动,改装引起的故障和损坏;
3,未按使用说明书的要求使用,维护,保管,异物进入而造成的故障和损坏
澳柯玛冰箱保修多久
澳柯玛冰箱整机保修一年,主要部件保修三年。
主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管、电脑板、镇流器、传感器。
相关问答
Q1: 澳柯玛电冰箱的“三包”具体包括哪些内容?
A1: 哎呀,澳柯玛电冰箱的“三包”服务可是很贴心的哦!就是包修、包换、包退,具体点讲,如果你买的冰箱在保修期内出了问题,澳柯玛会免费给你修理;要是修不好,他们会给你换一台新的;要是换新的也解决不了问题,那就可以申请退货啦,不过要注意,这个“三包”服务是有时间限制的,一般是冰箱购买后的1年内哦。
Q2: 澳柯玛冰箱售后服务怎么样?
A2: 哈哈,澳柯玛的售后服务还是很给力的!他们有专门的客服团队,24小时在线解答你的问题,而且,维修师傅上门服务也很及时,基本上一个电话打过去,很快就能安排师傅上门检查维修,最重要的是,服务态度都挺好的,不会让你觉得麻烦或者不耐烦,买澳柯玛冰箱,售后服务这块儿还是挺放心的。
Q3: 澳柯玛冰箱保修期是多久?
A3: 这个问题问得好!澳柯玛冰箱的保修期一般是1年,不过具体时间还是要看你的购买凭证和产品说明书,有些型号可能会有更长的保修期,比如压缩机这种核心部件,保修期可能会更长一些,所以啊,买回家后一定要好好看看说明书,别错过了保修时间哦!
Q4: 澳柯玛冰箱坏了怎么办?
A4: 别急别急,澳柯玛冰箱要是坏了,处理起来还是挺简单的,你可以打澳柯玛的售后服务热线,告诉他们你的问题,他们会安排维修师傅上门检查,如果是在保修期内,维修是免费的;如果过了保修期,那就要根据具体情况收费了,不过,澳柯玛的维修费用一般都比较合理,不会乱收费的,记得保留好维修记录,以后有问题也方便查询哦!
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